20В лазерная маркировочная машина на металлических/пластиковых волоконных лазерах

Jiaoxi Laser придерживается стратегии, ориентированной на клиента, чтобы обеспечить клиентам удовлетворение потребностей в предпродажной и послепродажной услуге, включая установку, пусконаладку, обучение и техническое обслуживание и т.д.
1. Предпродажная услуга
Перед подписанием контракта наша компания будет предоставлять различные предложения по производственному процессу, техническую консультацию, проведение испытаний образцов, выбор моделей оборудования и т.д.
2. Установка и пусконаладка
Согласно договоренности, условия поставки могут быть FOB, CIF, CFR, DDP, DDU и т.д. Мы доставим машину в установленные сроки и направим технических инженеров для установки, если это потребуется клиенту.
3. Обучение
Техническое обучение длится примерно от 3 до 15 дней для технических специалистов покупателя (точное время зависит от конкретных машин). Мы можем проводить обучение как в учебном центре продавца, так и в учебном центре покупателя. Основные содержание обучения представлено ниже:
? ?Обучение по обычному использованию программного обеспечения для черчения;
? ?Обучение по эксплуатации программного обеспечения для резки/сварки/маркировки;
? ?Обучение по процедурам включения и выключения машины;
? ?Обучение о значении параметров управления панели и программного обеспечения, диапазоне выбора параметров;
? ?Основное техническое обслуживание и очистка;
???Замена или ремонт расходных деталей.
Мы также предоставляем соответствующую техническую поддержку и автоматизированную систему.
Бесплатная техническая консультация и обновление программного обеспечения в будущем.
Время реакции нашей службы обслуживания зарубежных клиентов не превышает 24 часов.
После окончания гарантийного срока пользователи должны оплачивать только чистую стоимость запчастей для ремонта, при этом они также имеют право на обслуживание машины на протяжении всей ее службы.